Despreparo

Prezada Sra. Patrícia G. Lemgruber, boa tarde!

Primeiramente agradecemos sua manifestação e contato, somente através dela podemos evoluir em nossas falhas e deficiências.
Pedimos desculpas pelo suporte que não lhe foi prestado pelo nosso SAC, estamos averiguando internamente a razão da Sra. ter ficado sem resposta. Este atendimento não está dentro do padrão da marca e não acontecerá mais.

A Unid. Ribeirão Preto está desativada enquanto o novo ponto comercial na cidade não é divulgado. Já em Brasília, não existe nenhuma Loja Oficial da marca INSULFILM nesta região.

Para tanto, enviaremos o kit fechado do produto para seu endereço e um aplicador credenciado fará a troca da película de seu veículo. Localizamos em seu cadastro o produto aplicado, bem como seus dados de contato.
Para preservar sua privacidade e por segurança, enviaremos um e-mail para confirmação do endereço residencial atual e detalhamento das tratativas deste pós-venda.

Agradecemos a oportunidade de atendê-la e a confiança na marca INSULFILM!

Atenciosamente,

Equipe INSULFILM

Prezados,

Confirmei os dados por e-mail.

Só gostaria de alertá-los que logo após ao enviar aparece a seguinte mensagem da boxbe resumidamente:

Hello
Your message about was waitlisted.

Please add yourself to my Guest List so your messages will be delivered to my Inbox. Use the link below.

End Email Overload

Sendo assim, cliquei no link para tentar assegurar a entrega da mensagem.

Atenciosamente,

Patrícia.

Olá Sra. Patrícia,

Confirmamos o recebimento do e-mail.

Atenciosamente,

Equipe INSULFILM