O que aconteceu
Fiz uma compra com eles de um celular que segundo eles nunca tinha sido aberto para troca de peças, por esse motivo acabei pagando mais caro. Em menos de um mês a saúde da bateria do celular caiu de 91% para 84%. Antes de ir a loja conversei com alguns tecnicos especializados na marca e todos me disseram que obviamente não era normal esse acontecimento se realmente não houve troca de peças. Pesquisei mais sobre e descobri que realmente não é normal, até porque não fiz nem 1 mês com o aparelho na mão. Quando fui a loja fazer a reclamação mostrei o meu uso que é moderado, a atendente olhou e disse que era normal visto que o aparelho ficou desligado e guardado por muito tempo, mas na hora da venda a mesma tinha me dito que o aparelho foi testado e aprovado antes da entrega. Não me passaram transparencia sobre a real situação da bateria do aparelho e apesar de não fazerem a cobertura da bateria, como claramente a mesma veio alterada, deveriam agir sobre e não fizeram nada. Irei atrás dos meus direitos