Reclamação respondida

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Itaquaquecetuba - SP

07/07/2026 às 12:44

ID: 253296987

Chamei uma equipe pra fazer a instalação do ar-condicionado e não fiquei surpreso, o conduíte está totalmente amassado e sem a mínima condição de passagem de fio, já abri um chamado na construtora mais sem retorno de resposta.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 16:59

Olá, Harisson. Lamentamos sinceramente o inconveniente causado pela necessidade desse acionamento. Reconhecemos o transtorno gerado e pedimos desculpas pelo ocorrido. Gostaríamos de confirmar que a visita técnica foi realizada no dia 16/07, ocasião em que ficou alinhada a presença da nossa equipe no dia 21/07 a fim de prestar o suporte técnico e os esclarecimentos necessários durante a execução dos serviços de instalação do ar condicionado. Agradecemos sua compreensão e paciência. Permanecemos à disposição caso surjam quaisquer dúvidas. At. Equipe Integra