Reclamação sobre reparo em paredes caindo reboco sem resposta há mais de um mês

Olá Elisangela. Após uma análise preliminar, como o período de cobertura para o item solicitado já foi expirado, a sua solicitação enquadra-se como não procedente para reparos por parte da construtora, visto que a manutenção passa a ser de responsabilidade do proprietário. Ressaltamos que a realização das manutenções preventivas indicadas no Manual do Proprietário é essencial para a conservação e durabilidade do imóvel. Ainda assim, nossa equipe já está agendando uma vistoria técnica no local. Esse procedimento nos permitirá analisar a situação detalhadamente e lhe fornecer um respaldo técnico preciso. At. Equipe Integra.