O que aconteceu
Senhores,
Será que existe alguém nessa empresa Integra Soluções que seja responsável para resolver meu problema?
Fiz uma compra em 10/09, paguei o boleto em 14/09, e até agora dia 18/09 não recebi a minha mercadoria.
Liguei inúmeras vezes no ******* do Café Pilão, falei com atendente de vendas - Henrique, e pelo rastreio vimos que a minha mercadoria já teve 2 tentativas de entrega, fora do horário comercial, tentativa 1: ocorreu às 21:33hs dia 16/09 e a outra tentiva às 20hs do dia 17/09.
Atendente me disse que passaria assunto para supervisor dele, mas também não adiantou, se é que passou.
Está difícil vocês assimilarem que a entrega é em uma empresa?
Basta ler a placa na frente do escritório: FERREIRA & Hitelman Advogados.
REPITO: somos PJ e não PF, embora o boleto esteja PF.
Sendo assim, no horário APÓS 18:00hs NUNCA terá ninguém para receber a mercadoria.
Liguei, avisei que somos um escritório de advocacia, passei nosso horário de atendimento que é das 9hs às 18hs - de segunda a sexta, falei que fechamos para almoço (12hs até 13hs) mas NÃO adianta.
Simplesmente somos ignorados.
Quero a solução urgente deste problema, preciso receber minha mercadoria - Pedido n*******65-01 Andrea Hitelman
Att
Adriana dos Santos
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