Resolvido

Gostaria de saber se meu Whey Protein Purê é original

Integralmédica

cidade: Contagem

O que aconteceu

Bom dia!

Comprei um Sachê contendo 1,8Kg de Whey Protein Purê da Integral médica, cujo lote é 083795- Val:01/28 02:33, e gostaria de saber se é original!

Não consegui verificar através de um canal digital da Empresa, e na verdade não sei ela tem um canal para este tipo de solicitação!

Desde já agradeço a atenção!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Integralmédica respondeu

    16/10/2026 às 10:59

    Olá José Luciano,

    Agradecemos por seu contato e por confiar na Integralmédica. Entendemos a importância de garantir a autenticidade dos produtos que você consome, e estamos aqui para ajudar com todas as informações necessárias. Te respondemos também via e-mail através do ticket *****.

    Gostaríamos de informar que os dados do produto que você mencionou correspondem ao nosso registro de produção.

    Para sua segurança, recomendamos verificar alguns detalhes importantes nas embalagens:

    Oloteé composto por6 dígitos.

    Avalidadeé indicada no formatoMM/AA.

    Informamos também ahora do envaseno padrãoHH:MM.

    Embalagem pouch:

    Sistema dezíper abre e fecha.

    Selagem superior intacta.

    Caso alguma dessas características esteja ausente ou violada,recomendamos que não consuma o produtoe entre em contato conosco imediatamente.

    Além disso, para garantir ainda mais segurança: Exija sempre anota fiscalno momento da compra.

    Realize suas compras apenas emlojas físicas ou sites confiáveis.

    Nosso compromisso é com aqualidade, segurança e transparência, e estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Qualquer outra informação não deixe de entrar em contato conosco, estaremos à disposição. Teremos um enorme prazer em atender você!

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao consumidor Integralmedica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Excelente atendimento! Me trouxe alívio em saber que o produto é original.Muito obrigado!