Em réplica

Site oferece desconto mas só dá erro e empresa não resolve

Integralmédica

cidade: Taubaté

O que aconteceu

O site oferece desconto para assinatura porém só da erro. Fiz contato com a empresa a 30 dias atras e disseram que em 72 hs estaria ok.

Ate agora nada. Configura propaganda enganosa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Integralmédica respondeu

    14/10/2026 às 16:52

    Olá, Marco, boa tarde!

    Espero que você esteja bem!

    Entendemos sua percepção em relação ao tempo de acompanhamento da solicitação e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados.

    O tema segue em tratativa pelas equipes responsáveis e estamos acompanhando internamente para buscar a melhor solução possível.

    Reforçamos que seu caso permanece em atenção e conforme mencionamos anteriormente qualquer atualização será comunicada pelos nossos canais de atendimento.

    Estamos à disposição para resolver qualquer questão que possa ter surgido.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Integralmédica

    Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados).

  2. Consumidor respondeu

    15/10/2026 às 11:47

    Pelo CDC vocês devem vender pelo preço anunciado ou retirem a oferta de assinatura.

    Vou solicitar ao Ministerio Publico averiguação com pedido de suspensão de venda por e-commerce.