O que aconteceu
Eu comprei varios inversores mono/tri para revenda em minha empresa no ano de *******. Entre varios equipamento os de potencia 5 e 6 cv retornaram queimados. O total de 05 equipamentos, todos eles de clientes diferentes. Foram enviados para manutenção em garantia e dos 05 equipamentos apenas 01 teve a garantia aprovada, os outros 04 a empresa mandou o orçamento de manutenção afirmando que o problema foi causado por falha na instalação eletrica. Os cliente tiveram seus equipamentos substituidos por mim e enviei aparelhos importados e nenhum veio a queimar como os da integraltec. Após varios contatos frustados para tentar resolver esse problema, revolvir relatar o que estava acontecendo no anuncio deles no mercado livre, onde tambem comprei alguns equipamentos. Logo vieram com proposta de resarcimento do valor pago nos equipamentos. Uma proposta justa, se não houve da parte deles a intenção de descontar desse valor o preço de reparo dos equipamentos. Quando afirmei que não aceitaria pois os equipamentos estao em garantia ele falou que a partir daquele momento colocaria o juridico da empresa para resolver comigo, mas infelizmente até agora não tive nenhum retorno. A integraltec fica me devendo 05 inversores. A devolução do dinheiro de forma integral é a melhor solução, ja que seus aparelhos não são confiaveis.