Câmera de segurança parou de funcionar após apresentar luzes vermelha e azul intermitentes, não liga nem reseta.
Não respondida
Canoas - RS
05/09/2026 às 20:44
ID: 258320135
Fiz uma compra pelo mercado livre dessa camera no dia 19/11/2025. Nesses últimos dias notei que a câmera estava piscando uma luz que variava de vermelho e azul. A conexão estava aparecendo como boa e transmissão estava normal. Tentei resetar e ela não resetava, mas estava funcionando normalmente e continuei usando normalmente por mais uns dias. Essa luz azul e vermelho apareceu no entre o dia 2 e 3 de Setembro de 2026. Hoje 5/09/2026 a camera parou de dar sinal de vida e estava com a carga quase completa. Notei que a bateria acabava muito rápido também, mas quando ela se desligou totalmente ela estava com a carga cheia e agora não liga mais. Testei diversas fontes de 5v. Inclusive testei em uma fonte original da intelbras e não apresentou sinal de vida. Não liga e nem reseta. Não sei dizer que defeito é esse. Qual seria a solução? Ainda está na garantia a camera.