Nao consigo acessar minhas cameras pelo celular no ISIC LITE

Reclamação respondida

Respondida

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São José do Rio Pardo - SP

23/11/2022 às 10:01

ID: 153980639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois da ultima atualização do aplicativo a 3 dias atrás, nao consigo acessar as imagens da camera. O app ISIC LITE pede para logar com usuario e senha, mais expira o tempo e nao é possivel seguir com o processo. Estou em viagen e necessito urgente de uma solução urgente, visto que tem várias reclamações de usuários com o mesmo problema. Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

29/11/2022 às 17:21

Olá Gabriel , tudo bem?

Conforme nosso contato já estamos cientes da situação.
A Intelbras tem como compromisso a satisfação de seus clientes e preza pela comunicação clara e objetiva.

Estamos sempre à disposição para mais esclarecimentos, por meio dos canais:

Suporte e informações:******* ou e-mail: *******
Sugestões, reclamações e rede autorizada: ******* ******* *******

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Intelbras