O que aconteceu
Tenho uma controladora SS 311 E e um leitor biométrico CM 350 que eu usava com o SopaAdmin; recentemente eu migrei para o InControl, porem não consigo fazer o cadastro de credenciais (biometria digital) usando o leitor CM 350; embora o InControl diga que é compatível, o atendimento do Suporte me informou que esse equipamento é incompatível com o Incontrol.