Tag adesiva de fechadura eletrônica não funciona e SAC não oferece suporte

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/07/2026 às 11:48
ID: 254340569
Comprei uma fechadura eletronica modelo MFR 7000 / MFR 7001 em 19/03/2026.
Com a fechadura está tudo ok, porém ontem fui cadastrar uma das tags em forma de adesivo que veio junto com a fechadura e esta tag não reconhece , não deixa cadastar.
As demais tags funcionam normal.
Tentei contado com o SAC via Whatsapp, porém a assistente virtual não ajuda em nada e também não deixa falar com um atendente.