TV Box Intelbras IZY PLAY 4K não conecta automaticamente ao controle Bluetooth após atualização para Android 14

Respondida
Piripiri - PI
20/05/2026 às 20:39
ID: 249240603
Tenho um tv box intelbras IZY PLAY 4k, antes de atualizar pro Android 14 ela conectava automaticamente no controle Bluetooth ao ligar o aparelho, agora ela não conecta mais. Tenho que clicar na função controle remoto e acessórios toda vez ao ligar o TV box para aí sim ele conectar. Como posso resolver esse problema?
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:16
Olá Paulo,
Conforme nosso contato, verificamos que a situação alegada por você já foi solucionada.
Estamos sempre à disposição por meio dos canais:
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Intelbras S.A