O que aconteceu
Meu pai comprou um monitor de pressão arterial pela Shopee há menos de 1 mês e, infelizmente, o produto já apresentou defeito. O botão do aparelho parou de funcionar corretamente, impossibilitando seu uso.
Trata-se de um produto importante para o acompanhamento da saúde, e é muito frustrante que tenha apresentado problemas em tão pouco tempo de uso. O aparelho foi utilizado normalmente e conservado de forma adequada.
Entrei em contato buscando uma solução e espero que a empresa resolva o problema o mais rápido possível, seja por meio da troca do produto, do reparo ou do reembolso do valor pago.
Aguardo um retorno e uma solução satisfatória para o caso. Obrigada.