Comprei duas e recebi uma
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/12/2022 às 08:30
ID: 155925749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12dez, comprei duas camisas, mais duas embalagens de presente. Recebi somente uma em um plástico muito mequetrefe, sem a embalagem de presente. Foi a primeira e última vez que compro nessa loja.
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Resposta da empresa
21/12/2022 às 08:38
Bom dia seu pedido é da DAFITI. O próprio reclame aqui irá direcionar essa sua reclamação para a Dafiti. É muito simples, se vc comprou pela Dafiti, vc reclama pra Dafiti. Não importa quem fornece o produto, e sim de quem vc comprou, e vc comprou da Dafiti. Nem temos opção pra presente no nosso site.
Consideração final do consumidor
21/12/2022 às 11:40
Pelo nível da resposta que recebi, já percebo o tipo de negócio que praticam. O site é bem claro: produto VENDIDO E ENTREGUE pela intens, então, lavar as mãos por uma responsabilidade que é de vocês só demonstra o caráter (ou a falta de) da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/12/2022 às 13:43
O Reclame Aqui não consegue mais mover essa reclamação para a Dafiti pois eu acabei respondendo antes, e ele ficou preso à minha reputação. Infelizmente pessoas que não se informam antes e prejudicam outras pessoas por mero descaso, sempre vão existir nesse mundo. Continuamos a atender nossos clientes a 25 anos com toda dedicação e carinho que quem realmente é nosso cliente sabe.