O que aconteceu
Fui vítima de um possível [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo tarefas online e perdi quase R$ 3.500. Quero meu dinheiro de volta!
Estava utilizando o Instagram quando me deparei com um anúncio oferecendo uma oportunidade de trabalho online supostamente relacionada à Shopee, com promessas de ganhos diários entre R$ 300 e R$ 1.000, além da possibilidade de ganhos ilimitados. A proposta chamou minha atenção, pois acreditei que seria uma oportunidade de trabalhar de casa e conseguir uma renda extra.
Entrei em contato pelo número de WhatsApp disponibilizado no anúncio, e a pessoa me explicou como funcionaria o suposto trabalho. Em seguida, enviou um link para que eu me cadastrasse em uma plataforma, informando que seria necessário realizar um depósito inicial de R$ 20,00 para liberar minha conta e começar a executar as tarefas.
Embora tenha ficado desconfiado, resolvi arriscar por se tratar de um valor relativamente baixo. Realizei o depósito, concluí as tarefas solicitadas e, para minha surpresa, consegui sacar R$ 28,00. Esse primeiro saque me passou uma [Editado pelo Reclame Aqui] sensação de segurança e fez com que eu acreditasse que a plataforma realmente funcionava.
No entanto, com o passar do tempo, os valores exigidos para liberar novas tarefas começaram a aumentar cada vez mais. Primeiro, foram R$ 20,00, depois R$ 50,00, R$ 200,00, R$ 400,00, R$ 800,00, R$ 1.200,00, até chegar ao último depósito, no valor de R$ 1.940,00. A cada etapa, eu acreditava que conseguiria recuperar o dinheiro investido e obter os ganhos prometidos, mas acabei comprometendo um dinheiro que sequer tinha condições de perder.
Foi então que percebi a gravidade da situação. Estou profundamente triste, revoltado e frustrado por ter confiado nessa proposta. Mais do que perder dinheiro, estou enfrentando o desespero de ter utilizado recursos que não eram meus e de agora precisar lidar com as consequências financeiras dessa situação.
Tentei entrar em contato com o suporte em busca de esclarecimentos e de uma solução, mas o atendimento é feito apenas por uma inteligência artificial que não resolve o problema, não oferece orientações úteis e não apresenta uma solução concreta para o ocorrido. Sinto que estou completamente desamparado, sem conseguir falar com uma pessoa responsável que possa analisar meu caso.
Registro esta reclamação em relação à INTER CONTINENTAL RANCH LTDA porque preciso de esclarecimentos sobre a relação da empresa com essa situação e sobre as movimentações envolvidas. Quero entender por que essa dinâmica de depósitos crescentes é exigida, qual é a responsabilidade da empresa e quais providências serão tomadas para solucionar o problema.
Solicito uma resposta formal, um esclarecimento transparente sobre o ocorrido e a devolução dos valores que perdi nessa operação. Não considero aceitável que uma pessoa que busca uma oportunidade de trabalho honesta acabe nessa situação, sem assistência adequada e sem um canal de atendimento capaz de resolver o problema.
Espero que a empresa trate esta reclamação com seriedade, investigue o ocorrido e apresente uma solução concreta. Não quero receber respostas automáticas ou mensagens genéricas. Quero ser ouvido, ter meu caso analisado por um atendente responsável e receber um posicionamento claro sobre a possibilidade de recuperar meu dinheiro.