Empresa que vende e não entrega!!

Olá, Sr. Eliab,
A equipe de relacionamento do cliente agradece seu interesse em nos procurar. Em breve entraremos em contato.
Lembramos que nosso horário de atendimento é de segunda à sexta
(exceto feriados) das 9h00 às 17h00

Não resolveram nada entraram em contato e ainda fizeram ameaça que o meu valor ficará retido enquanto não retirar a reclamação !!! Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Olá, Sr. Eliab.

Após a publicação da reclamação, nosso gestor entrou em contato diretamente com o senhor para compreender melhor a situação e buscar alternativas possíveis para o seu caso.

Durante o atendimento, foram apresentadas algumas opções, entre elas o repasse das cotas, a redução do valor do projeto e a possibilidade de aumento do lance. No entanto, nenhuma das alternativas disponibilizadas foi aceita pelo senhor.

Esclarecemos que a empresa permanece disponível para prestar os esclarecimentos necessários e buscar uma solução dentro das possibilidades contratuais e operacionais existentes. Ressaltamos ainda que, em nenhum momento, qualquer atendimento ou tratativa foi condicionado à retirada desta reclamação.

Seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento de forma respeitosa e transparente.

Não ofereceu solução nenhuma , disse pra que eu retirasse a reclamação, se não meus valores ficariam retidos!! Ainda tem a cara de pau de vim aqui mentir, sendo que o vendedor de vocês me vendeu uma coisa e vocês não cumpriram!