Atendimento pós compra - troca de peças

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/11/2019 às 13:32

ID: 96640859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 27/09/******* comprei duas "POLTRONA BSIDE MESH ESTOF COURISSIMO PRETO" que foram foram entregues com o estofado em outro material diferente do qual eu comprei. No dia seguinte a entrega (01/10/*******) eu envie email, que nunca foi respondido e liguei para a vendedora Andreia comunicando que as cadeiras entregues estavam em desacordo com o produto comprado. Desde então eu ligo toda semana na loja, falo com a vendedora Andreia que diz que irá retorar para mim e não retorna ou deixo recado com outro vender e nunca recebo retorno.

Em fim ... 30 dias se passaram e o problema não foi resolvido. E se quem tenho uma precisão de quando será resolvio. O melhor é que a Inter Offices já recebeu pela venda e o péssimo atendimento.

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Consideração final do consumidor

14/08/2020 às 17:29

Péssimo pois fui ameaçado que o reparo não seria efetuado até que eu retirasse a reclamação do site Reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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