Resolvido

Entrega com produtos faltando

LONG DOG

cidade: Benevides

O que aconteceu

Fiz uma compra de 4 caixas de revolution cada caixa com 3 pipetas,hj vieram deixar e só veio 1 caixa com 3 pipetas. Quero fazer devolução e quero reembolso, a empresa só respondeu o que está aí no print em anexo,chamo vendedor e ninguém responde mais. Quero devolver a caixa e quero meu dinheiro de volta ,preciso comprar em outro lugar revolution p meus gatos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LONG DOG respondeu

    14/07/2026 às 08:44

    Bom dia, já identificamos sua venda na plataforma da shoppe e já foi liberado a devolução e reembolso! Foi um erro do time de expedição e lhe oferecemos a opção de reembolso e devolução! Pedimos desculpas pelo ocorrido!
  2. LONG DOG respondeu

    14/07/2026 às 08:44

    Bom dia, já identificamos sua venda na plataforma da shoppe e já foi liberado a devolução e reembolso! Foi um erro do time de expedição e lhe oferecemos a opção de reembolso e devolução! Pedimos desculpas pelo ocorrido!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Responderam e resolveram graças à Deus.