Internet nunca funciona bem

Não respondida
Curitiba - PR
14/02/2023 às 15:29
ID: 159339233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa Intertower pois infelizmente é a única disponível no meu prédio. Quase não fico em casa, passo o dia fora e o único momento que preciso, à noite, ela me deixa na mão.
Está sempre sem sinal, sinal fraco, demora a carregar. Já perdi as contas de quantas vezes liguei no suporte e me falam que o problema é do meu roteador, roteador esse que não tem nem um ano que adquiri, da marca que eles indicam e nem mesmo fornecem!
Não acredito que seja problema do aparelho pois está funcionando perfeitamente, mas me sinto refém dessa empresa que não oferece um bom serviço e não tenho outra opção a não ser ela.
Muito insatisfeita!