Erro na simulação de empréstimo
Respondida
Guarulhos - SP
04/06/2025 às 15:38
ID: 218831381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre que tento simular meu crédito consignado do trabalhador o site fala que meu CPF é inválido e o aplicativo entra em tela preta. Até agora não resolveram esse problema.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 15:43
Olá, Joel!
Assim que recebemos sua ******* todas as ações necessárias para analisar o ocorrido, tratando a situação com a agilidade e segurança que ela exige.
Com base nas informações fornecidas, realizamos diversas tentativas de contato, por meio de mensagens privadas, WhatsApp e ligações, nos dias 20/06/******* e 21/06/*******, para confirmar o sucesso na realização do empréstimo. No entanto, não obtivemos retorno.
Dessa forma, sua solicitação foi encerrada devido à ausência de resposta.
Reforçamos que estamos à disposição para atendê-lo por diversos canais:
Central de Relacionamento: Para transações, consultas e informações.
******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat: Acesse https://******* ou seu aplicativo.
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Conte sempre conosco.
Abraços,
Equipe Inter