O que aconteceu
Identifiquei 2 seguros de vida não contratados sendo debitados automaticamente na minha conta. Ao entrar em contato com o Banco Inter, eles só sabem dizer que a contratação é feita por senha pelo aplicativo e me dar o telefone da seguradora para solicitar o cancelamento. Em um dos contatos inclusive me foi informado que sendo seguro de vida não há como solicitar devolução dos valores pagos indevidamente. Entendo dessa forma que a instituição financeira trabalha de forma insegura, uma vez que alega que a contratação só pode ser feita no aplicativo e sem eu contratar estão ativos na minha conta. Não irei entrar em contato com empresa nenhuma para cancelar serviços que não contratei. No momento retirei o cheque especial e todo o valor da conta corrente para evitar cobranças futuras. Fico no aguardo de uma posição final da instituição para acionar outros órgãos competentes no que tange a regulação de seguros e para saber se vou precisar retirar as aplicações e transferir meus investimentos para um banco seguro.
Protocolo *****