Respondida

Não consigo aumentar o limite do meu cartão de crédito

Inter

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, Banco Inter.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a análise de limite do meu cartão de crédito.

Estou há mais de um ano com o mesmo limite, apesar de utilizar o cartão com frequência e ter um bom histórico como cliente. Meu score de crédito é superior a 800 pontos e, além disso, costumo realizar os pagamentos das minhas faturas antecipadamente.

Tenho utilizado bastante o cartão e mantenho meus pagamentos em dia, muitas vezes inclusive antecipando o pagamento das faturas. Mesmo assim, até o momento não tive uma evolução no meu limite.

Entendo que a concessão de crédito depende de critérios internos de análise, porém gostaria de solicitar que meu perfil seja reanalisado de forma individual, considerando meu histórico de utilização, pagamentos antecipados e relacionamento com o banco.

Também gostaria de entender quais critérios estão impedindo a evolução do meu limite e o que preciso fazer para que ele possa ser aumentado.

Aguardo uma resposta clara e uma nova análise do meu limite.

Atenciosamente.

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4

Interações da reclamação

  1. Inter respondeu

    08/10/2026 às 12:48

    Olá, Mahry!

    Nossa reavaliação de limite ocorre de forma automática mensalmente, e, você também consegue solicitar através do aplicativo, tudo bem?

    Você pode solicitar análise do aumento de limite pelo App seguindo os passos abaixo:

    1. Acesse a aba Cartões;

    2. Clique em Aumento de limite;

    3. Depois vá em Solicitar aumento de limite;

    4. Pronto! Agora é só aguardar. Em até 7 dias corridos, você receberá retorno por e-mail e push. Além disso, poderá acompanhar pelo App também.

    Talvez o valor que você gostaria seja um pouco maior do que o que te liberamos.

    Sempre liberamos o máximo possível no momento, e de acordo com a utilização, o sistema vai analisar seu comportamento de compras e no futuro você pode receber novos aumentos!

    Para melhorar ainda mais suas chances de receber um aumento temos algumas dicas que podem ajudar:

    - Fazer a portabilidade de salário para o Inter;

    - Investir;

    - Utilizar o limite ao máximo;

    - Pagar as faturas no valor integral em dia ou, até mesmo, de forma antecipada e mantendo isso constante mês a mês, maiores as chances de você conquistar novos aumentos.

    Enquanto o aumento do seu limite não ocorre, temos uma novidade para você!

    - Limite Investido: Nosso novo programa de disponibilização de limite de crédito que ocorrerá por meio de aplicação no CDB Mais Limite de Crédito do Inter. Todo o valor investido será totalmente convertido em limite do cartão.

    Disponibilizamos em nosso blog, uma série de conteúdos com dicas que podem ajudar com o aumento de limite de crédito do cartão caso queira conferir, é só clicar aqui:

    https://ajuda.inter.co/cartao/como-solicito-aumento-do-limite-de-credito

    Caso tenha outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco através de nossos diversos canais de atendimento:

    - Atendimento ao cliente Banco Inter: 3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 940 0007 (demais localidades).

    - Atendimento via Chat: www.bancointer.com.br Estamos sempre à disposição para ajudá-la da melhor forma possível.

    Abraços,

    Equipe Inter.