COBRANÇA INDEVIDA AMEAÇÃO INSERIR NOME NO SERASA
Respondida
São Paulo - SP
24/11/2017 às 14:34
ID: 30604659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei junto INPI registro da marca da minha empresa. durante dois anos pague as renovação da procuração.
recebi todas informações pague todas as despesas necessária, em ******* recebi cobrança , que seria acompanhamento da marca , eu avisei verbalmente via telefone que não seria necessário o atendente disse
que meu próximo pagamento seria ******* para renovação.pedir a gravação a empresa não forneceu .
Estou recebendo SMS , e-mail varias ligações, cobrança sendo que minha marca já foi deferido recebi e-mail com a opção de adequei certificado ou não, optei por não recebimento do certificado eu não tenho nenhuma pendencia com esta empresa.
Estou cansada de receber cobrança.
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Resposta da empresa
16/07/2019 às 17:16
Boa tarde Sra. Sueli
Após receber seu ******* de cancelamento e quitação do débito anterior não enviamos mais nenhuma cobrança para sua empresa, e estamos certos de tudo ficou esclarecido e resolvido.
Aproveitamos para lhe informar sua marca esta valida até 28/03/******* , porém o INPI não vai encaminhar nenhum comunicado avisando sobre a renovação que deverá ser realizada diretamente pela empresa titular do registro.
Ficamos a disposição para maiores informações caso seja necessário.
Atenciosamente
Interação Marcas e Patentes Ltda.
Sidnei Soares dos Santos - Diretor Comercial