PAREM DE MANDAR SMS
Não resolvido
Franco da Rocha - SP
08/11/2017 às 14:48
ID: 30177117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTENHO RECEBIDO DOS SEGUINTES NÚMEROS:******* E******* E ALGUNS OUTROS, SMS DE ´PROPOSTAS PARA CADASTRO DE MARCAS E PATENTES. PAREM DE ME MANDAR PROPOSTAS, NÃO AGUENTO MAIS! PAREM , PAREM, PAREM!
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Resposta da empresa
09/11/2017 às 10:03
Bom dia Sr. Sergio
Os envios de SMS são para pessoas e empresas que em algum momento entraram em nosso site: https://*******, e demonstraram interesse em registrar uma marca ou uma patente, ou seja, só estamos enviando para pessoas que se cadastraram no site solicitando uma pesquisa.
O senhor poderá responder o próprio SMS informando que não deseja mais receber, ou se preferir envie o seu números para que possamos excluir da nossa lista.
O senhor poderá enviar seu número pelo e-mail: ******* ou pelo whats App:*******.
Atenciosamente
Sidnei Soares dos Santos
Diretor Comercial
Réplica do consumidor
09/11/2017 às 11:32
NÃO FAREI ISSO. EXIJO QUE O FAÇAM SEM ATRIBUIR NADA A MIM. NÃO É MINHA RESPONSABILIDADE. NÃO GASTAREI COM O ENVIO DE SMS, TÃO POUCO COM DEMAIS PROCEDIMENTOS SOLICITADO POR VOCÊS. NÃO ME INTERESSA MAIS ESSE PRODUTO. NÃO ASSINEI NADA QUE FAÇAM OU TORNEM LEGAL ME INCOMODAREM COM TANTOS SMS ASSIM. NÃO TENHO A OBRIGAÇÃO DE AGUENTAR ISSO.
Réplica da empresa
09/11/2017 às 13:02
Boa tarde Sr. Sérgio
Já que não interessa mais basta o senhor informar o seu número de telefone para que possamos lhe excluir da lista.
Informando por aqui não irá gastar nenhum centavo, e será excluído imediatamente não recebendo mais nenhuma mensagem.
Continuamos a disposição
Atenciosamente
Sidnei Soares dos Santos
Réplica do consumidor
09/11/2017 às 14:30
O NÚMERO DE TELEFONE ESTÁ NO CAMPO TELEFONE DA MENSAGEM AO QUAL SOMENTE VOCÊS PODEM VISUALIZAR. NÃO IREI DIVULGAR O MEU TELEFONE PUBLICAMENTE. PERGUNTA REDUNDANTE. DESESPERO PELA CAPTAÇÃO DE NOVOS CLIENTES, MESMO APÓS EU TER NEGADO A SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO DO SITE, CONTINUAM ME MANDANDO MENSAGEM. PAREM COM ISSO!
Réplica da empresa
09/11/2017 às 15:49
Estamos pedindo a confirmação do número pois o fone informado não foi localizado, assim que localizar excluiremos imediatamente.
Atenciosamente
Sidnei Soares dos Santos
(0xx******* ou (0xx11) ******* ******* *******
Réplica do consumidor
10/11/2017 às 07:04
ESTOU ME SENTIDO ASSEDIADO E MUITO INCOMODADO, E ACIMA DE TUDO [Editado pelo Reclame Aqui] MORALMENTE; E SE EU RECEBER MAIS LIGAÇÕES OU SMS DE VOSSA EMPRESA, IREI CONVERSAR COM O ADVOGADO DA FAMÍLIA.
Consideração final do consumidor
18/11/2017 às 11:21
INCAPAZES DE DETECTAR O PROBLEMA QUE LHES PASSEI, E OLHA QUE FOI ALGO EXTREMAMENTE SIMPLES. NOTA ZERO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
16/07/2019 às 17:23
Boa tarde Sr. Sérgio.
Nossa conta do Reclame aqui vou restaurada, portando peço desculpas por não ter lhe enviado a reposta antes.
No entanto creio que deixou de receber os SMS, pois excluímos seus contatos do nosso cadastro.
Fico a disposição para maiores informações e esclarecimentos.
Atenciosamente
Interação Marcas e Patentes Ltda.
Sidnei Soares dos Santos - Diretor Comercial