O que aconteceu
Minha filha adquiriu uma passagem de São Paulo para Dublin de ida e volta na agência Intercâmbio Global com o Senhor Claudio Morais. Minha filha não pode realizar a viagem de retorno pro Brasil que estava marcado para 20/1/21 por conta da pandemia que causou o lokdow em Dublin e alta periculosidade de um voo internacional com escala em Madri e também por conta da possibilidade de contaminação chegando ao Brasil. Procuramos a agência Intercâmbio Global e nunca conseguimos contato, deixando crer que a empresa possívelmente tenha abandonado seus clientes na mão e sumido do mapa. Minha filha não realizou a viagem de volta para o Brasil por conta da pandemia e não consegue ser reembolsada por não encontar mais ninguém. Espero a resolução deste problema. Sem mais aguardo sua resposta.