Falso Financiamento, Mal Atendimento

Question

Descaso total com o consumidor, não respondem, só enrolam e não fazem o estorno mesmo cancelando o contrato de PRESTAÇÃO DE SERVIÇO que o vendedor me induziu a assinar dizendo q era preparação da compra do veiculo, pedindo um valor de entrada referente aos DOCUMENTOS q ele tinha que preparar, estou pedindo o estorno a mais de 20 dias mais só enrolam falando q esta em processo e que é burocrático, isso é uma propaganda enganosa sem fim, vendendor ***** se passou por proprietário em outro numero, para elogiar a si mesmo como melhor vendedor da Loja, falta de vergonha na cara, Loja sem credibilidade nenhuma.