Falta de consideração e desinteresse dos vendedores com os clientes
Em réplica
Conceição do Jacuípe - BA
03/02/2026 às 16:04
ID: 239659605
Boa tarde! Muita falta de consideração com os clientes os vendedores não dão a mínima importância ao nós compradores
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 17:55
Olá Sr. Jackson, como vai?
Agradecemos por trazer a sua preocupação ao nosso conhecimento. Recebemos sua reclamação e estamos analisando cuidadosamente a situação para oferecer uma solução rápida e satisfatória.
Tentamos realizar contato com o senhor, porém não tivemos sucesso. Para seguirmos com o atendimento, pedimos a gentileza de nos informar um outro número de telefone para retorno.
Em breve, entraremos em contato para esclarecer os detalhes e, se necessário, solicitar informações adicionais.
Reforçamos o nosso compromisso em resolver qualquer questão de forma transparente e eficaz.
Se houver qualquer dúvida adicional ou necessidade de apoio, não hesite em nos procurar através dos nossos canais de atendimento basta solicitar para falar diretamente comigo: Natália Sá.
Atendimento: 0800 703 9003
WhatsApp: (11) 99989-9003
E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Atendimento e Experiência do Cliente
Réplica da empresa
07/05/2026 às 09:51
Olá, Sr. Jackson.
Reforçando a mensagem anterior, tentamos realizar contato através do telefone e e-mail indicados aqui na plataforma Reclame Aqui, porém, sem sucesso.
De todo modo, queremos enfatizar que seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento, para melhor entendimento do ocorrido e, assim, encontrarmos uma alternativa para melhor atendê-lo!
Atenciosamente,
Fernanda Almeida - Atendimento & Experiência do Cliente | InterCement Brasil.