Barulho excessivo no Hotel Intercity Berrini impede reuniões online

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

22/05/2026 às 23:18

ID: 249449805

Fiquei uma noite no hotel Intercity Berrini em São Paulo. Dia 21/05, passei a manhã do 22/06 em reunião online. Porém as 10:00 em diante não consegui fazer reunião devido ao barulho de furadeira no apartamento ao lado. Liguei para a recepção para pedir para parar, disseram que não podia pediram para eu ir para s piscina?? Meu absurdo tenho vários vídeos comigo era impossível fazer reunido cancelei duas reuniões. Fiquei muito decepcionado com o hotel. (Pena que não dá para subir os vídeos mais o barulho era insuportável.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 09:37

Bom dia senhor Odirley.
Tudo bem?
Em contato com a equipe do Hotel Intercity Berrini, foi informado que lhe enviaram um e-mail com as devidas considerações sobre seu relato e proposta uma solução.
Reforço aqui, nosso pedido de desculpas pelo transtorno .
Fico à disposição para quaisquer dúvidas.
Abraços.
Clarissa.

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 17:11

Me deram o retorno que eu esperava

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8