Estorno pendente de hospedagem no Hotel Intercity Batel Curitiba
Resolvido
São Paulo - SP
30/12/2025 às 15:06
ID: 236243593
Permaneço no aguardo do estorno referente à hospedagem no Hotel Intercity Batel Curitiba, cujo pedido foi devidamente solicitado e aprovado em 24/12/2025.
Entretanto, até a presente data, o valor correspondente ainda não foi efetivado. Diante disso, solicito, por gentileza, a verificação do ocorrido e a adoção das providências cabíveis para a regularização do estorno com a maior brevidade possível.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 16:12
Boa tarde senhora Ana.
Tudo bem?
Em contato com a equipe do Hotel Intercity Curitiba Batel, foi informado que a situação foi resolvida.
Desculpe o transtorno.
Seja sempre bem-vinda à Rede.
Clarissa.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 21:40
Inf[Editado pelo Reclame Aqui]mente, não retornarei a este hotel, pois minha experiência foi extremamente negativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4