Falta de talheres e cobrança abusiva por item descartável no hotel.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2026 às 16:04

ID: 250171459

Hoje tive uma pessima experiência no hotel aqui das Nações Unidas em SP. Pedi um iFood e não tinha talher no quarto. Pedi emprestado e o restaurante negou me emprestar, o aqui do hotel, e ainda ofereceu o descartável pelo valor de 10,00, tive que comer meu almoço com as mãos . É lamentável que tenha um tratamento tão desrespeitoso e desumano.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 16:59

Olá senhor Thiago.
Tudo bem?
Conforme contato via whatsapp, lhe enviei um e-mail com as devidas considerações sobre seu relato.
Desculpe quaisquer transtornos.
Abraços.
Clarissa.