Intercity Bauru: Solicitação de cupons fiscais de refeições e frigobar não atendida

Reclamação resolvida

Resolvido

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Contagem - MG

16/03/2026 às 11:32

ID: 243382825

Estive hospedado no Intercity Bauru no periodo de 02 a 04 de Março de 2026 e desde então estou solicitando os cupons fiscais do consumo de refeições e frigobar mas até o momento não tive retorno.
Ja envjei email, retornei a recepçao na semana seguinte e os atendentea desconversam e nao enviam as informações

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 15:37

Olá senhor André!
Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pelo transtorno referente ao envio de seus cupons de consumo.
Em contato com a equipe da unidade Intercity Bauru, foi informado que já lhe encaminharam os documentos.
Fico à disposição para quaisquer dúvidas.
Abraços.
Clarissa.

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 19:19

Demora na resolução e as respostas dos atendentes que recebi mo email não são condizentes com o tamanho desse grupo de hoteis

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3