Falta de atendimento

Question

Prestadora Interclínicas não dá baixa no pagamento do beneficiário e quando passamos pra fazer atendimento de exame não autorizam devido falta de pagamento, sendo que o boleto já está pago com antes do vencimento, passei por esse transtorno no mês 11 e no mês 12/24, ainda quando ligamos, há demora no atendimento e ninguém sabe explicar o motivo do sistema não dar baixa nos pagamentos, fora que eles desligam o telefone e não finalizam o atendimento com o beneficiário. Um absurdo, completamente insatisfeita com a prestadora.