Impressora Ricoh Aficio chegou na assistência funcionando e retornou para o cliente toda danificada.
Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 18:52
ID: 257082319
Levei minha impressora Ricoh Aficio funcionando para Revisão e para realizar um Reparo na Tampa do Scaner ADF e ela voltou toda quebrada.
O que era para ser um simples serviço de limpeza e revisão, se tornou um prejuízo!
Encontrei 4 peças internas quebradas, eles ficaram 10 dias com a impressora e simplesmente um dia antes da devolução da impressora eles condenaram ela informando não terem a peça e que era melhor comprar outra.
Lamentável a conduta desta empresa, não executaram os serviços solicitados e ainda quebraram a impressora ocultando os danos causados por eles mesmo! Só prejuízo e não me deram retorno dos meus questionamentos e reclamações.
São irresponsáveis!
Fiquem atentos.
Não recomendo!