Não respondida

MÓVIS NÃO ENTREGUES

Interdesign Móveis

cidade: Salvador

O que aconteceu

Moro no Brasil e estou montando 02 apartamentos em Lisboa.

Pesquisei as melhores empresas e cheguei na Interdesign.

A princípio fui super bem atendida por Helder, dono das empresas (que se encontram distribuídas entre Lisboa e Porto). Resolvemos tudo por telefone e na sequência marcamos e ele esteve no apartamento. Durante a visita ele fez chamada de vídeo acertamos todos os detalhes e depositei 50% valor, o correspondente a 4.*******,00 euros na conta da empresa (quatro mil euros) no mês de Abril. Estaríamos em Lisboa em junho para nos hospedar nos apartamentos. Próximo a minha chegada a cordialidade foi substituída por falta de resposta, ligações não atendidas. Passamos 20 dias em Lisboa e eles não nos deram retorno e não marcaram a instalação, alegando várias desculpas... Por fim, fomos até a loja e a atendente conseguiu falar com o Helder e nos disse que eles estavam com muitos trabalhos e de comprometeram a devolver a quantia, já que não havia conseguido nos entregar os armários. Pediram 2 semanas de prazo e desde então não nos atendem e nosso dinheiro não foi devolvido.