Respondida

Cobrança indevida

INTERENG ENGENHARIA & ARQUITETURA

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Compramos o imóvel no condomínio Tatuapé Dez junto a construtora Cury.

Conforme explicação no ato da venda a construtora entregaria o apartamento sem o piso da sala, apenas no contra piso, a colocação ficaria por nossa responsabilidade. Agora com a entrega do apartamento e para nossa surpresa foi informados que devemos pagar uma taxa para a empresa INTERENGE, para que a empresa autorize a colocação do piso. Ressalvamos que o apartamento NÃO SERÁ REFORMADO, apenas simples colocação do piso, explicamos que sem o piso o imóvel não tem condições de habitação. Dessa maneira está nítido a VENDA CASADA por parte da Construtora Cury e a empresa INTERENGE ( ato ilegal conforme lei do consumidor). Infelizmente fomos coagidos a pagar a taxa.

Outros condôminos da mesma unidade nos informaram que não pagaram taxa alguma para iniciar suas reformas ( trocando diversos itens).

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. INTERENG ENGENHARIA & ARQUITETURA respondeu

    22/02/2024 às 15:31

    Prezada Senhora,

    Lamentamos muito por eventual frustração que esteja experimentando e

    vimos por meio deste prestar esclarecimentos para auxiliá-la por sua falta de conhecimento no assunto que esta sendo trazido para esse canal indevidamente.

    A Intereng possui contrato firmado junto ao Condomínio Residencial Dez

    Tatuapé para prestar serviços de assessoria técnica de engenharia e

    arquitetura para o condomínio edilício e suas unidades autônomas em

    questão.

    Dentre as obrigações que assumimos, está a análise e deferimento de

    obras e reformas das unidades autônomas, com fundamento na NBR

    16.******* e e exigência da Lei Federal 5.*******/66, conforme houver interesse do Condomínio. Nossa análise visa justamente prevenir a realização de obras que possam comprometer a

    segurança da edificação, o que aliás trata-se de um dever do condômino

    perante o Condomínio, nos termos do art. 1.*******, II do Código Civil. É importante mencionar

    que todas as autorizações de obras são administrativas e realizadas pelo proprio condominio.

    Nesse sentido a Intereng não possui relação direta com os moradores,

    sendo a sua remuneração percebida direta e mensalmente com e exclusivamente com o

    Condomínio. Por isso nos é estranho que suposta taxa tenha sido cobrada

    de V.Sas., uma vez que a Intereng não recebe valores dos moradores e

    assessora apenas o condomínio.

    Dito isso, sugerimos que verifique as disposições relativas ao rateio de

    despesas ordinárias e extraordinárias previstas na respectiva convenção de

    seu condomínio. Possivelmente a mencionada taxa se trate de um valor

    adicional à sua taxa condominial em função do custo dispensado pelo

    condomínio com nossa fiscalização e análise, que é rateado

    proporcionalmente entre seus moradores. Isso porque, de acordo com o

    art. ******* do Código Civil, as despesas relativas a partes comuns de uso

    exclusivo de um condômino, ou de alguns deles, incumbem a quem delas

    se serve.

    Informamos também não possuir qualquer relação negocial com a

    construtora mencionada. Nossa contratação é única e exclusivamente com o Condomínio, e não com terceiros com os quais V.Sas. tenha adquirido a

    sua unidade.

    Então não praticamos venda casada, o que, a propósito, repudiamos, por

    constituir prática abusiva contra o consumidor, consistente em condicionar

    o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto

    ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos, nos termos

    do art. 39, I do Código de Defesa do Consumidor.

    Trabalhamos para que nossos serviços sejam sempre prestados com

    excelência e em consonância normas técnicas aplicáveis aprovadas pela

    Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Nossa responsabilidade

    decorre de contrato firmado com o condomínio de V.Sas., de modo que

    desconhecemos qualquer infortúnio nas condições de entrega de seu

    apartamento pela vendedora.

    Atenciosamente,

    Jurídico

    Grupo Intereng

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