INTERGALAXY

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

18/02/2022 às 09:33

ID: 138664007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pelo quarto mês consecutivo a empresa atrasa os pagamentos dos alugueis de milhares de clientes. Antes mesmo dos atrasos a empresa aumentou unilateralmente o prazo para pagamento dos alugueis. Originalmente era D+2, passando para d+3, posteriormente D+5 e por ultimo D+7. E mesmo com esse aumento não tem cumprido o prazo estipulado.
Uma das cláusulas contratuais prevê multa e juros por atraso nos pagamentos dos aluguéis. O prazo contratual é de 7 dias úteis. Agora pasmem, quando cobra-se da empresa através do suporte esta multa, a empresa se vale de uma interpretação leonina que o prazo contratual é para disponibilizar somente na plataforma e não para utilizar o ativo.
Resta claro a má fé da empresa ao utilizar este argumento. Se o contrato não estipula outro prazo, quando se fala em "disponível" quer dizer que o cliente possa usar, e não apenas ficar admirando o ativo. Qualquer TRIBUNAL assim entenderá, óbvio.
Diante de tudo que foi exposto, fica claro a quebra de contrato por parte da empresa, ensejando a devolução imediata dos valores aportados, pagamento das multas e juros por atraso e multa de 25% por quebra de cláusula contratual conforme reza em contrato. Solicito ainda o imediato crédito dos aluguéis do mês de janeiro com pagamento no mês de fevereiro no dia 14, portanto, atrasado 4 dias.
Postarei esta mesma reclamação na página da INTERGALAXY, que é a empresa HOLD do grupo que tem como Proprietário o SR Francis Silva.