Não respondida

Não recebi o cartão DM da minha mãe e a transportadora não me dá informações

Interlog Logística Distribuição e Serviços

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Estamos aguardando a entrega do cartão DM da minha mãe no nome de (*****) desde julho de 2026, e até hoje, 21 de outubro, não recebi o cartão nem consigo obter informações claras sobre a entrega.

A transportadora responsável é a Interlog, mas não consigo contato direto para saber onde está meu cartão e quando será entregue.

Solicito uma solução urgente, com informações concretas sobre a localização do cartão e a previsão de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega, solicito providências para o envio de uma nova via.

Aguardo retorno e resolução do problema visto que meu cartão credz será cancelado em 10 dias.