Respondida

Shopping Internacional de Guarulhos com empresas terceirizadas completamente despreparadas.

Internacional Shopping de Guarulhos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Serviço precario, um shopping do tamanho q é ter empresas PRECARIAS prestando serviço.

As empresas Estampar (estacionamento) e Souza Lima (segurança), profissionais despreparados, mal educados, debochados.

Ficamos na fila para entrar no estacionamento por 10 min, serviço da Estampar não funciona, saímos da fila para ir embora pois nosso filho estava chorando, e os funcionários sem educação não deixavam sair do estacionamento, mandaram voltar para a fila e pegar o papel pra sair... Como um Shopping com essa estrutura pode ter empresas tão despreparadas prestando serviço, empresas terceirizadas como essas fazem o Shopping perder clientes pelo despreparo no atendimento.

Um completo absurdo.

Estou completamente indignado, demoramos 35 minutos apenas para dar a volta e sair do Shopping.

Uma completa falta de educação.

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Interações da reclamação

  1. Internacional Shopping de Guarulhos respondeu

    25/09/2026 às 12:29

    Olá, Luiz.

    Boa tarde. Tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência. Informamos que entraremos em contato por meio dos dados fornecidos para dar continuidade ao atendimento e prestar os devidos esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Internacional Shopping