Cancelamento de Internet e falta de reembolso
Respondida
Santo Antônio de Goiás - GO
15/05/2026 às 11:36
ID: 248740099
Olá boa tarde tinha contratado a Internet,pedir o cancelamento,certo demorou horas mas fez ,a questão e meu reembolso falo com eles para me dar uma resposta e nada eles visualizar a mensagem nao resolver o problema
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 14:42
Olá Jayce Ellen, boa tarde!
Não localizamos nenhum contrato vinculado a este CPF e também não encontramos atendimento relacionado ao número informado. Somos uma empresa localizada em Goiânia, então pedimos, por gentileza, que confirme se está entrando em contato com a empresa correta.
Caso seja conosco, permanecemos totalmente à disposição para verificar e resolver a situação da melhor forma possível. Para isso, precisamos que nos informe um CPF vinculado ao cadastro para conseguirmos localizar os dados corretamente e dar continuidade à análise do caso.
Aguardamos seu retorno para ajudar da melhor maneira possível.
Equipe Ultra