Pior Internet do mundo , suporte péssimo
Respondida
Blumenau - SC
27/07/2026 às 15:33
ID: 254949523
Depois que minha operadora vendeu ,para essa tal de ultra ,minha impressa tem passado muita dificuldade de Internet, só nesse mês 4vezes no suporte , eles arrumam e no outro dia a mesma dificuldade , Internet lenta e não abre nada
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 08:49
Olá, André! Esperamos que esteja tudo bem.
Em atenção à reclamação registrada, gostaríamos de esclarecer que, considerando a geolocalização informada, a Internet Ultra não atende a região mencionada.
Ressaltamos que nossa área de atuação está localizada exclusivamente no estado de Goiás, com atendimento nas cidades de Goiânia, Aparecida de Goiânia e Senador Canedo.
Dessa forma, para que sua solicitação seja direcionada corretamente e tenha a devida resolução, orientamos que a reclamação seja encaminhada à empresa responsável pelo atendimento em sua região. Assim, a situação relatada poderá ser analisada e solucionada de forma mais assertiva.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Internet Ultra