O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Interplus respondeu
22/01/2026 às 15:37
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e compreendemos totalmente a insegurança e a frustração que essa situação pode causar, ainda mais no início de um novo contrato.
Pedimos desculpas pelo imprevisto operacional informado inicialmente. Após a identificação do ocorrido, nossa equipe agiu de forma rápida para reorganizar o atendimento e garantir que a instalação fosse realizada no mesmo dia, justamente para minimizar qualquer transtorno e demonstrar nosso compromisso com você.
Reforçamos que situações como essa não refletem o padrão da Interplus. Nosso foco é oferecer um atendimento ágil, transparente e um serviço de qualidade desde o primeiro contato. Ficamos à disposição para qualquer necessidade e esperamos que sua experiência conosco, a partir de agora, seja cada vez mais positiva.
Obrigado pela confiança.
Equipe Interplus.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa foi muito rápida em resolver a situação.