O que aconteceu
Fiz uma compra, e estava com problemas no funcionamento, ao tentar suporte demoraram um total de 48 horas pra resposta em dois contatos do whatsapp, quando respondido o mesmo xingou e falou "não vou devolver nada de valor dessa [Editado pelo Reclame Aqui]" já que questionei se não tinha como Estornar o valor como não tinha correção para o problema
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Interprise Games respondeu
09/10/2026 às 14:14
De acordo com a sua solicitação foi necessário 1 dia de verificação e foi resolvido o problema e não cabe reembolso no seu caso tendo em vista que você já está com o jogo a um tempo e problemas de bugs ou coisas do tipo tem que ter paciência porém o seu já foi resolvido.Consumidor respondeu
09/10/2026 às 16:02
Meu problema não foi resolvido ! Não tive retorno e ainda por cima fui bloqueado ficando sem jogo, sem retorno, sem reembolso e ainda por cima [Editado pelo Reclame Aqui]. Acha bonito vir pelo site falar bonito e no whatsapp maltratar o clienteReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Atendimento horrível, destrata o cliente, não fornece suporte, ao solicitar ajuda bloqueia o cliente