Cobranças indevidas

Não resolvido
São Paulo - SP
21/05/2025 às 07:01
ID: 217606183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm março de 2022, fechei um curso de pós graduação + MBA com IBE FGV. Fui aluna por alguns meses da IBE, uma faculdade focada em formação corporativa. Estava cursando até o momento de dar a luz ao meu filho e devido a complicações no parto e pós parto, solicitei o trancamento da matrícula. A faculdade na época disse que não era possível, então solicitei o cancelamento apresentando o laudo do meu médico na época.
A IBE cancelou minha matrícula, paguei mais 13 parcelas do curso e encerrei. Até ai ok. Estava tudo certo!
Meses depois recebi um comunicado dê que à Intersector estava gerenciando o financeiro dá faculdade. E foi ai que tudo começou..
Eles são desorganizados e estavam me cobrando de forma agressiva parcelas que eu ja tinha pago. Mandei os comprovante à pra eles na época e falei quê não era mais aluna da faculdade à 1 ano. Eles alegaram quê eu tava ativa ainda pra me resolver com à faculdade. Falei com a faculdade e à mesma me garantiu quê eu não era aluna desde 2022.
Pedi uma declaração dê comprovação das parcelas quê paguei e à Intersector me pediu desculpas. Isso em agosto de 2023.
Agora em 2025 eles voltaram à emitir boletos no meu cpf, estão me ameaçando de protestos NOVAMENTE!
Ja abri Reclame Aqui antes, mas vou ser obrigada à abrir uma reclamação no Banco Central. Não tenho paz com essa empresa!
NÃO FECHEM COM ELA!
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 11:47
Eles simplesmente continuam emitindo cobranças e não se manifestam para encerrar. Vou procurar o banco central
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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