Intertek

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Rio de Janeiro - RJ

17/01/2018 às 17:12

ID: 32288719

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Contratei a Intertek para fazer a vistoria obrigatória do gás na minha residência,na data marcada,15/12/*******,compareceu o funcionário e,ao final da vistoria,me entregou um relatório assinalando dois itens a serem corrigidos,falta de etiqueta identificando o ponto de gás do aquecedor e chaminé com diâmetro maior que o especificado,chamei outra empresa que fez os reparos indicados e tornei a agendar com a intertek a revisita.O técnico veio verificou que estava tudo certo,preencheu à mão a etiqueta selo de aprovação inspeção periódica do gás,informando o nº do laudo,a data de aprovação e a da próxima inspeção,afixando-a próximo ao aquecedor preenchendo também à mão um relatório com papel carbono,chamado laudo de conformidade que é a prova que as instalações foram vistoriadas e que aquela rede de distribuição interna de gás natural e a instalação dos aparelhos estão de acordo com as normas vigentes,ambos devem ser guardados pelo período de cinco https://******* recebido do funcionário a cópia em carbono do referido laudo e não a via original,considerando o prazo que teria que guardar aquela via,no mesmo dia 05/01,entrei em contato por e-mail com a Intertek solicitando que me encaminhasse uma via legível do documento já que a cópia em carbono que foi deixada comigo não era legível.Não tendo recebido nenhuma resposta,tornei a enviar outro e-mail em 09/01,reiterando a solicitação e infelizmente a empresa não deu qualquer resposta acerca do problema.Observo que,também solicitada por e-mail em 20/12/*******,a Intertek não encaminhou ainda a nota fiscal referente ao serviço pelo qual foi paga.