Mau atendimento
Em réplica
Ubatuba - SP
16/02/2021 às 15:49
ID: 119722543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa com péssimo atendimento por telefone e-mail, preciso com urgência falar com algum responsável financeiro, e ninguém atende o telefone, quando atende passa outro número que não é válido.
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Resposta da empresa
16/02/2021 às 17:27
Olá Michele boa tarde. Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e tenho certeza que foi algo fora do comum. Você pode ligar para o número******* que eu mesmo irei atender a sua solicitação e direcioná-la para resolução imediata.
Robson Neiva - Coordenador de Marketing Intertek Brasil
Réplica do consumidor
18/02/2021 às 18:57
Infelizmente não foi algo fora do comum, inclusive você já me deixou no vácuo, agora pela segunda vez. Mas beleza
Réplica da empresa
19/02/2021 às 11:25
Acabamos de alinhar com a Michele por telefone que estamos tratando do caso dela e da empresa com relação aos serviços prestados. E que estaremos, na próxima semana, com a questão solucionada.