O que aconteceu
Comprei um ingresso para o evento: Nova Ópera de Jocy de Oliveira e Édipo Rei, de Igor Stravinsky (Double Bill)" no dia 31/03/2026.
No mês de setembro a opera foi cancelada. Recebi um email da empresa no dia 22/08/2026, me informando que iam iniciar o processo do estorno, solicitando meus dados. Respondi informando, e foi me informado que o processo tinha iniciado no dia 25/08/2026.
Ja se passaram mais de 30 dias, prazo qual me foi dado pro estorno, e ainda não recebi o mesmo. Tentei entrar em contato e não tive respostas.
Solicito o reembolso de imediato na conta a qual enviei para transferência