Cadastro sumiu do site após a compra
Em réplica
Votorantim - SP
19/07/2025 às 11:52
ID: 222488689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDiz uma compra dia 11/07 e fui entrar para ver como está minha entrega e não consta mais meu cadastro no site. Como assim? Tenho o comprovante de pagamento
Mandei mensagem e até agora nada de resposta!
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Resposta da empresa
19/07/2025 às 14:43
Em qual site você comprou ?
Acho que você marcou a empresa errada pois não temos site próprio
Réplica da empresa
19/07/2025 às 14:45
Confira a logotipo se bate com a da empresa em questão onde fez a compra por gentileza
Nós só trabalhamos nos marketplaces e não temos site próprio. Não nos responsabilizamos por sites falsos e plataformas de [Editado pelo Reclame Aqui]
Trabalhamos apenas em plataformas sérias como Shopee, mercado livre, Shein e Amazon
Réplica da empresa
19/07/2025 às 14:46
Caso veja que não se trata da nossa empresa
Peço que retire a reclamação para não afetar nossa reputação, e abra a reclamação junto a empresa correta.