Dificuldade em obter Comprovabet do ano 2025

Prezado Márcio Brandão,

Inicialmente ressaltamos que a Keno Loteria do Brasil Ltda. é concessionária da Loteria do Estado de Minas Gerais (LEMG), sendo assim regulada pela LEMG, nos termos do art. 35-A, 8 da Lei 13.576/2018.

Não obstante, sua solicitação já foi encaminhada à equipe responsável, que disponibilizará as informações relativas ao Comprovabet, via e-mail, em prazo de 5 (cinco) dias úteis.

As informações serão disponibilizadas no e-mail cadastrado junto ao CPF da reclamação (caso exista nos cadastros da Keno), observados os procedimentos internos de validação, segurança da informação e conformidade aplicáveis ao caso.

Caso haja necessidade de complementar alguma informação para conclusão da disponibilização, a tratativa será realizada diretamente por e-mail, de forma a resguardar a confidencialidade e a privacidade das informações.

Em caso de duvidas solicitamos que entre em contato com nossa equipe de atendimento:

Central de Atendimento 0800 600 5366

Whatsapp 31983194130

Nosso compromisso é garantir uma solução justa e transparente para todos os nossos usuários.

Atenciosamente,

Keno Loteria.