O que aconteceu
Desde do dia 24/07/2026 tem duas solicitações de saque e o dinheiro não caiu na minha conta e no dia 24 recebi um e-mail falando que minha solicitação de alteração nos meus dados tinha sido feito com sucesso, sendo que não fiz nenhum pedido de alteração. O suporte só funciona de segunda a sexta de 08:00 as 17:45
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4Interações da reclamação
KENO LOTERIA DO BRASIL respondeu
14/08/2026 às 15:00
Prezada Andreia Stanciola,
Realizamos tentativas de contato através dos meios cadastrados, porém não obtivemos sucesso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 600 5366 ou via WhatsApp (31) 98340-1097.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h45.
Aguardamos seu retorno e ficamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Keno Loteria